Politica sulla riservatezza

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1. Tipi di Dati Raccolti

Biciporta.com raccoglie diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Informazioni personali: Nome, indirizzo email, indirizzo fisico, numero di telefono, dati di pagamento (processati in modo sicuro tramite i nostri provider di pagamento).
• Dati transazionali: Dettagli sugli acquisti, prodotti visualizzati, cronologia degli ordini.
• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate, tempi di accesso.
• Cookie e tecnologie di tracciamento: Come descritto nella sezione dedicata.

2. Utilizzo dei Dati

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Elaborare e evadere i vostri ordini
• Migliorare i nostri prodotti e servizi
• Fornire assistenza clienti
• Inviare comunicazioni relative agli ordini (conferme, aggiornamenti sulle spedizioni)
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito
• Personalizzare l’esperienza sul nostro sito web
• Rispettare obblighi legali e regolamentari

3. Condivisione e Divulgazione dei Dati

Biciporta.com non vende né affitta le vostre informazioni personali a terze parti. Potremmo condividere i vostri dati con:

• Fornitori di servizi: Società di spedizione, provider di pagamento (PayPal, processori di carte di credito), servizi IT e di hosting.
• Autorità legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti.
• Partner commerciali: Solo per servizi specifici e con il vostro consenso.

Tutti i nostri fornitori di servizi sono vincolati da accordi di riservatezza e possono utilizzare i vostri dati solo per fornire servizi a Biciporta.com.

4. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere le vostre informazioni personali:

• Crittografia SSL avanzata per tutte le transazioni
• Non memorizziamo i dati delle carte di credito sul nostro sistema
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
• Procedure di sicurezza fisiche ed elettroniche

Conserviamo i vostri dati solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti o come richiesto dalla legge.

5. Diritti degli Utenti

In conformità con le leggi sulla protezione dei dati (incluso il GDPR per i residenti UE), avete il diritto di:

• Accedere alle vostre informazioni personali
• Richiedere la correzione di dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei vostri dati (“diritto all’oblio”)
• Limitare o opporvi al trattamento dei vostri dati
• Richiedere la portabilità dei dati
• Ritirare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattateci all’indirizzo [email protected].

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

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7. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una nuova data di revisione. Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa Informativa.

8. Contatti

Per domande o richieste relative a questa Informativa sulla Privacy o alle vostre informazioni personali, contattateci a:

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